Suppression des données utilisateur
Dernière mise à jour : août 2026
1. Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression des données personnelles éventuellement associées à votre utilisation de Papillon.
Pour effectuer une demande, envoyez un e-mail à : contact@papillonapp.fr
Merci d'utiliser l'objet suivant : Demande de suppression des données Papillon
2. Informations à fournir
Afin de retrouver les données concernées, merci d'indiquer dans votre message :
- L'adresse e-mail éventuellement utilisée avec Papillon ;
- Le service tiers utilisé si vous vous êtes connecté via Facebook ou un autre fournisseur ;
- Toute information utile permettant d'identifier votre demande.
3. Données concernées
La demande peut concerner notamment :
- Les données liées à une éventuelle connexion via un service tiers ;
- Les préférences ou favoris associés à votre utilisation ;
- Les données de contact transmises volontairement ;
- Les données techniques pouvant être associées à votre usage du service.
4. Délai de traitement
Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et au plus tard dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Une confirmation pourra vous être envoyée une fois la suppression effectuée.
5. Données pouvant être conservées
Certaines données peuvent être conservées temporairement lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, prévenir les abus, assurer la sécurité du service ou résoudre un litige.
6. Application mobile
Vous pouvez également supprimer certaines données locales directement depuis votre appareil, par exemple en supprimant l'application Papillon ou en réinitialisant ses données depuis les paramètres de votre téléphone.
7. Contact
Pour toute question relative à la suppression de vos données : contact@papillonapp.fr